أكيد، دي نسخة مرتبة واحترافية تناسب MENX وتوضح الاستبدال والاسترجاع ورسوم الشحن بشكل مباشر:
في MENX، هدفنا إن كل قطعة توصلك بالجودة والمقاس اللي يناسبك. ولو احتجت تستبدل أو تسترجع طلبك، وفرنا لك سياسة بسيطة وواضحة.
يمكنك طلب استبدال المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب، بشرط:
رسوم الشحن الخاصة بالاستبدال يتحملها العميل.
يمكنك طلب استرجاع المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم أو مغسول، مع وجود التيكتات والملصقات الخاصة به.
في حالة قبول الاسترجاع، يتم رد قيمة المنتج وفقًا لطريقة الدفع المعتمدة لدينا.
رسوم الشحن الخاصة بالاسترجاع يتحملها العميل.
إذا وصل المنتج به عيب تصنيع أو مختلفًا عن المنتج الذي تم طلبه، يرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من استلام الطلب مع توضيح المشكلة وإرسال صور للمنتج.
في هذه الحالة، تتحمل MENX تكاليف الشحن الخاصة بالاستبدال أو الاسترجاع.